Allgemeine Geschäftsbedingungen
zum Ticketkauf allgemein
Nicht abgeholte Tickets werden wenn möglich weiterverkauft.
Wenn sie nicht weiterverkauft werden können und die Plätze leer bleiben werden die Tickets in Rechnung gestellt.
Bereits gekaufte Tickets werden nicht zurück genommen.
Gerne senden wir Ihnen Tickets zu einem Aufpreis von Fr. 5.- pro Bestellung nach Hause.
Das Kleintheater behält sich vor, bei Passepartouts, Kleintax-Abos und Gutscheinen gewisse Spezialvorstellungen (z.B. Silvester, andere Veranstaltungsorte etc.) auszuklammern. Bei ausverkauften Vorstellungen besteht mit Passepartouts und Firmenpassepartouts kein automatisches Anrecht auf Tickets.
Ticketkauf per Internet
Die Tickets können mit der Kaufbestätigung (bzw. Auftragsnummer) an der Vorverkaufskasse abgeholt werden oder einfach via Print@Home selbständig ausgedruckt werden. Bereits bezahlte Tickets werden nicht zurückgenommen. Für alle Bestellungen bitte das online-Ticketsystem benützen. Es braucht eine Kreditkarte. Die Tickets werden dirket gekauft (keine Reservationen möglich).
Bestellungen via E-Mail werden nicht entgegengenommen!
Zahlungsarten per Internet:
Akzeptiert werden Mastercard, Visa, Postcard, Post E-Finance, TWINT und Kleintheater-Betragsgutscheine.
Bitte auch im Online-Shop gekaufte Tickets bis 30 Min vor Vorstellung abholen.
Datenschutz
Ihre Angaben werden mittels SSL-Verschlüsselung übertragen. Das heisst die von Ihnen eingegebenen Zeichen werden in einen Code verwandelt, der nur von uns gelesen werden kann. Die so übertragenen Personendaten oder Kreditkartennummern werden jederzeit vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
Gruppenreservationen
Für Gruppenreservationen ab 10 Personen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 041 210 33 50 während unseren Öffnungszeiten oder senden Sie uns eine Aktivieren Sie Javascript um diese geschützte E-Mail Adresse zu sehen..
Rückerstattung
Muss der Veranstalter eine Vorstellung absagen, werden die gekauften Tickets rückerstattet.
Personen mit Rollstuhl und ihre Begleitung
Es stehen in unserem Theater Rollstuhlplätze zur Verfügung. Diese müssen unbedingt vorreserviert werden.
Covid-Zertifikat
Covid-Zertifikat
Um Ihren Theaterbesuch möglichst sicher und angenehm zu gestalten, ist der Zutritt zu allen Vorstellungen des Kleintheaters ab 16 Jahren ausschliesslich mit einem gültigen Covid-19-Zertifikat (geimpft, getestet oder genesen) möglich. Bitte halten Sie Ihr Zertifikat sowie ein Ausweisdokument mit Foto (ID, Swiss-Pass etc.) beim Theatereingang bereit. Für Kinder und Jugendliche zwischen 12 und 16 Jahren besteht eine Maskenpflicht. Der Einlass erfolgt gestaffelt mit Abstand.
Wie lange ist das Covid-Zertifikat gültig?
- Für geimpfte Personen: 365 Tage ab Verabreichung der letzten Impfdosis. Nur vollständig geimpfte Personen erhalten ein Zertifikat.
- Für genesene Personen: Die Gültigkeit beginnt ab dem 11. Tag nach dem positiven Testresultat und dauert ab dem Testresultat 180 Tage
- Für negativ getestete Personen: PCR-Test: 72 Stunden ab Zeitpunkt der Probeentnahme / Antigen-Schnelltest: 48 Stunden ab Zeitpunkt der Probeentnahme
Weitere Informationen zum Covid-Zertifikat finden Sie hier.
Hygieneregeln
Ausserdem wird darum gebeten, wo immer möglich auf genügend Abstand zu anderen Besucher*innen zu achten und die allgemeinen Hygieneregeln weiterhin zu befolgen.
Unsere Mitarbeitenden tragen Masken. Selbstverständlich darf auch im Publikum weiterhin eine Maske getragen werden.
Bei Auftreten von Krankheitssymptomen bitten wir Sie aus Rücksicht auf Ihre Mitmenschen vom Besuch der Veranstaltung abzusehen.
Theaterbar
Ja, dank der «3-G»-Regelung (geimpft, getestet, genesen) ist unsere Theaterbar zu den gewohnten Zeiten offen. Die Konsumation am Sitzplatz ist wieder möglich.
Garderobe
Unsere Garderobe ist - je nach Möglichkeit bedient oder unbedient - geöffnet.
Lüftung
Im Rahmen unserer Schutzmassnahmen haben wir das Lüftungssystem überprüfen lassen. Unsere Lüftung erfüllt die höchsten Standards.
Bei Fragen zu Ihrem Besuch finden Sie Antworten dazu HIER oder kontaktieren Sie unsere Theaterkasse.
Auskunft: 041 210 33 50 / kontakt@kleintheater.ch
Stand 17.09.2021 / Änderungen vorbehalten. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch auf unserer Webseite.